عتذر تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة آبل، عن حادثة طرد الطلاب التي وقعت قبل أيام قليلة في أحد متاجر آبل في أُستراليا، والتي كانت بسبب عنصري. وانتشر على الإنترنت مقطع فيديو يُظهر واقعة طرد 6 طلاب من متجر آبل في مدينة ملبورن الأُسترالية بسبب لون بشرتهم، حيث علل أحد موظفي المتجر بأن الأجهزة الأمنية شكّت بأنهم سيقومون بسرقة المُنتجات من المتجر، ولهذا السبب تم منعهم من الدخول. وأرسل تيم رسالة لجميع العاملين في متاجر آبل حول العالم بدأت بعنوان “آبل مفتوحة للجميع” قال فيها إن ما حصل لا يُمثل أي قيمة من قيم الشركة التي تحترم جميع زبائنها دون استثناء، وأكّد أن ما حصل في أستراليا هو تصرّف فردي ولا يشمل جميع موظفي آبل هناك أو حتى موظفي آبل في جميع أنحاء العالم.